الشحن والإرجاع​

Shipping

Bliss Flower Boutique is delighted to offer shipping of fresh flowers and gifts with free same day delivery within the Riyadh for orders over 300 SAR  .

لدينا ثلاث فترات للتوصيل يوميًا: من 8 صباحًا إلى 12 ظهرًا، ومن 12 ظهرًا إلى 5 مساءً، ومن 5 مساءً إلى 10 مساءً.

The cut off time for each delivery slot is 2 hours prior to the slot - please note due to high demand and capacity occasionally from time to time some slots maybe unavailable.

We offer free delivery to  Riyadh  for all orders over 300 SAR .

For orders under 300 SAR a 50 SAR surchage will be applied on checkout.
** Excluding Al Aziziyah, Tuqaiq and Ash Shifa

Changes and Cancellations

If you change your mind, or wish to cancel your order, please contact us the soonest via [email protected]

طالما لم يتم بدء تجهيز طلبك، يمكننا تعديل الطلب أو إلغاؤه وتقديم استرداد للمبلغ إذا كان ذلك ممكنًا.

إذا كان الطلب في طريقه للتوصيل ولم يصل بعد إلى وجهته، سنحاول التواصل مع السائق لإلغاء التوصيل. ومع ذلك، لن نتمكن من استرداد قيمة المنتج نظرًا لحساسية وجودة المنتجات الطازجة المستخدمة.

سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ

In the unlikely event you are unhappy with your purchase at Bliss, Bliss may depending on the circumstances, refund the price of the product or provide an other solutions such as resending the product or resending a different gift of the same value.

نظراً لأننا نستخدم منتجات طبيعية، نحتفظ بحق اختيار الحل الملائم والقابل للتطبيق في كل حالة.  

حين تتم الموافقة على عملية استبدال أو أي حل آخر، سنحاول حل المشكلة خلال يوم عمل واحد. وعند الموافقة على إرجاع المبلغ المدفوع، يرجى الانتظار من 7-10 أيام حسب البنك الذي تتعامل معه ليصل المبلغ إلى حسابك.  

اتصل بنا

Have any questions, comments or concerns? Please feel free to contact us at [email protected]

By ordering via ksa.blissflowers.com you agree to understand and accept the following Terms and Conditions.

الشروط والأحكام

يدار هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة بلِس فلاورز. في كامل الموقع تشير المصطلحات "نحن" و "لنا" و "إيانا" إلى شركة بلِس فلاورز. توفر بلِس فلاورز هذا الموقع الإلكتروني بما في ذلك المعلومات والأدوات والخدمات المتوفرة عبر هذا الموقع لك أنت بصفتك المستخدم، شرط موافقك على كل الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء منتجاتنا، فإنك بذلك تستخدم "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. وتنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من متصفحين أو بائعين أو عملاء أو تجار و/أو مساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل دخول موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال دخول أو استخدام أي جزء من الموقع، أنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، لا يجوز لك دخول الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من خدماته. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. علماً بأننا نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكلٍ دوري لمعرفة مثل هذه التغييرات. واستمرار استخدامك أو دخولك للموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لمثل هذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على موقع Odoo – وهم من يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

 القسم 1: شروط المتجر الإلكتروني 

القسم 2: شروط عامة

Section 3: Accuracy, Completeness and Timeliness of Information

Section 4: Modifications to Price and Services

Section 5: Products or Services (if applicable)

Section 6: Accuracy of Billing and Account Information

Section 7: Optional Tools

Section 8: Third-Party Links

Section 9: User Comments, Feedback and Other Submissions

Section 10: Personal Information

Section 11: Errors, Inaccuracies and Omissions

Section 12: Prohibited Uses

Section 13: Disclaimer of Warranties; Limitatiionos of Liability

Section 14: Indemnification

Section 15: Severability

Section 16: Terminiation

Section 17: Entire Agreement

Section 18: Governing Laws

Section 19: Changes to Terms of Service

Section 20: Contact Information

سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ

See Refund Policy page via the footer menu

Privacy Policy

Bliss values your privacy and is committed to ensuring that your information remains confidential.

Bliss collects information from the customer so that we can successfully provide you with our services and products. Information we require can include the full name of the customer and the recipient, email address, invoices address, delivery address, contact phone numbers and credit card details.

Your use of this Website and any purchase by you of any Product from Bliss shall be governed by K.S.A law and you hereto submit to the exclusive jurisdiction of the K.S.A. courts.